Политика в отношении обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Термины и определения

Посетитель Сайта — лицо, посетившее сайт naro-fominsk.mostroyservis.ru без цели направления заявки на оказание услуг.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт и принимающее условия настоящей Политики.

Клиент — лицо, заинтересованное в получении дорожно-строительных, ремонтных и иных услуг, оказываемых Оператором.

Администрация Сайта — сотрудники, уполномоченные управлять Сайтом от имени ООО «СтройСервис».

Оператор — ООО «СтройСервис», ИНН 5009105977.

Сайт — naro-fominsk.mostroyservis.ru.

Услуги — строительство и ремонт дорог, асфальтирование территорий, дорожно-строительные, благоустроительные и иные услуги, информация о которых размещена на Сайте.

Заявка — обращение Пользователя через формы обратной связи, телефон, электронную почту или иные средства коммуникации, размещённые на Сайте.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Реклама — информация, направленная на продвижение услуг ООО «СтройСервис».

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2.2. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется исключительно к сайту naro-fominsk.mostroyservis.ru.

2.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных.

2.5. Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3. Предмет политики

3.1. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей.

3.2. Персональные данные, которые могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта выполнения работ (при необходимости);
• иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.

3.3. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• данные браузера и операционной системы;
• время доступа к Сайту;
• адрес страницы перехода (реферер).

3.3.1. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности отдельных разделов Сайта. Подробнее — в Политике в отношении cookie-файлов.

3.3.2. Автоматически собираемые данные используются исключительно для аналитики, повышения качества работы Сайта и обеспечения безопасности.

4. Цели обработки персональных данных

• идентификация Пользователя;
• обработка обращений и заявок;
• предоставление консультаций по услугам;
• подготовка коммерческих предложений;
• заключение и исполнение договоров;
• обратная связь с Пользователем;
• обеспечение безопасности Сайта;
• улучшение качества обслуживания;
• направление информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя.

5. Обработка и передача персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока либо до достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

5.2. Персональные данные могут передаваться подрядчикам, поставщикам материалов, организациям-партнёрам и иным лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Клиентом.

5.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. При выявлении угроз безопасности персональных данных принимаются необходимые организационные и технические меры защиты.

5.5. Оператор принимает все разумные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

5.6. Принимаются меры по предотвращению ущерба, связанного с утратой или разглашением персональных данных.

6. Обязательства сторон

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения;
• своевременно сообщать об изменении персональных данных.

Оператор обязан:

• использовать персональные данные только для заявленных целей;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• рассматривать обращения субъектов персональных данных в установленные законодательством сроки;
• блокировать или удалять персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность

7.1. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации.

7.2. Оператор не несёт ответственности, если персональные данные:

• стали общедоступными до момента их получения Оператором;
• были получены от третьих лиц на законных основаниях;
• были раскрыты с согласия Пользователя.

8. Порядок разрешения споров

8.1. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования споров.

8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней с момента её получения.

8.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.3. По вопросам обработки персональных данных можно обращаться:

• через форму обратной связи на сайте naro-fominsk.mostroyservis.ru/napishite-nam/;
• по электронной почте: info@mostroyservis.ru;
• по телефону: +7 (499) 990-52-47, +7 (495) 409-53-96, +7 (903) 743-33-86.

9.4. Актуальная редакция Политики размещается на странице naro-fominsk.mostroyservis.ru/consent/privacy.php.

9.5. Телефонные разговоры с Пользователями могут записываться в целях контроля качества обслуживания и обеспечения безопасности.

Реквизиты оператора

ООО «СтройСервис»

ИНН: 5009105977
ОГРН: 1165009053440
ОКПО: 03721504

Юридический / фактический / почтовый адрес:
Московская область, г. Наро-Фоминск, площадь Свободы, 13

Основной вид деятельности:
Строительство и ремонт дорог, асфальтирование территорий

E-mail: info@mostroyservis.ru
Телефон: +7 (499) 990-52-47, +7 (495) 409-53-96, +7 (903) 743-33-86